那就……随缘吧。
若注定是你,那就在一起。
终于,俞火有了头绪,她说:“先把眼前棘手的事情处理掉,再说其它。”说完下车。
这似乎是他们之间气氛最融洽的一次对话。邢唐一个人坐在车里,笑了很久。启车时不小心牵动了腰,他下意识嘶了一声,离开医院时还在想,这腰疼的毛病,她会不会治?
这一边,俞火和邢唐终于能够好好地说话了。某论坛就曝出一篇关于净化医疗风气的帖子。单看帖子的标题,似乎像是上面下达的重要文件。但其实,该帖子暗指某医院的医生收入与医院业务收入挂钩,说什么上有政策,下有对策,尽管国家一直强调加强医德医风建设,推进医院廉洁文化建设,抵制不正之风,但还是有人顶风作案。过度医疗、大处方,红包乱象不断。帖子更是直言:“为了科室创收,无病收入院,如此消耗国家医疗补贴,是谁的错?”最后还说:“医疗从业人员的年轻化,对患者而言,是福是祸?你得到了患者的充分尊重,而你的业务水平,又是否匹配这份尊重?”
单纯看这篇帖子,没人会联想到俞火,联想到此前俞火与记者的冲突。直到回复帖子越来越尖锐,越来越偏颇,例如……
好好说话不行吗跟帖说:“有些年轻小大夫,医术不怎么样,仁心咱也看不到,却顶着主治医的帽子,还不好好说话,张嘴就怼得你翻跟头,也是醉了。”
老子开心最重要跟帖说:“原来现在的富二代都去做医生了。开宝马,住豪宅,泡总裁!”
你长的好看说什么都对跟帖说:“果然颜值高,是可以横行江湖的。像我这种丑的,去看个病都被小大夫藐视,生无可恋。”
像这样明显带歪人的回复越来越多,吃瓜群众又特别会挑字眼。很快地,就有人挑出了关键字,并奇妙地组合成一段话:开宝马,住豪宅的年轻小大夫仗着有总裁撑腰,混成了主治医,还不知收敛,瞧不起穷患者。
脑洞清奇的,连玄幻小说作者都献上了膝盖。
但这样还没完。水军再掀一波跟帖浪后,俞火被涂花的宝马车,不知怎么的,开始陆续曝光出来。照片拍的很巧妙,只要稍长点心,就能找到亮点,发现是俞火所在的中西医结合医院。而根据车牌号,那些关键词句越来越明显地指向了她。甚至有些回复里已经出现了“于大夫”的俞姓谐音。
蛛丝马迹越来越明显。
赤小豆把帖子的链接发给了俞火,她说:“肯定是那些记者干的!你说他们这么迂回,脑回路会不会打结?趁现在转载量不是很高,我找人屏蔽了它。”
俞火浏览了一圈回复后,确认是针对自己的。她一笑:“还以为你会说索性黑了论坛。”
赤小豆茅塞顿开:“这个似乎更直接有效。”
俞火却不是真的要她黑论坛:“先让他们过足嘴瘾,等我晚上好好和他们辩。”
邢唐也很快发现了这帖子的不对劲。可当他准备动手时,俞火却心有灵犀似地发来信息说:“这一仗,我自己打。”
他略有迟疑。
俞火洞悉他的顾虑,给他吃定心丸:“什么是新时代的女性?我演给他们看。”
作者有话要说:【话唠小剧场】
作者:“什么是新时代的女性?”
赤小豆:“貌美如花。”
徐骄阳:“赚钱养家。”
俞火:“朋友遍布天下”
邢唐:“不懂。”
作者:“你都懂了,我还写啥。”
邢唐:“……好不容易火火不刚我了,你又来?!”
--------
本章依然100个小红包,100点大红包随机。但由于出差在外码字的时间都是挤出来的,红包送的未必及时,大家别急哈。先确保更新,得空送红包,不会赖账哦,放心留言!
明天的更新依旧是,争取十点。万一到点没更,就会很晚。大家见谅!
PS:渐渐回暖中,没虐了,放宽心吧小主们!

第三十四章

渔火已归
文/沐清雨
在和赫饶的关系里, 邢唐始终是处于保护者的姿态, 直到萧熠出现, 他才功臣身退。而男人保护女人, 明明是亘古不变的道理, 到了俞火这,面对来势汹汹的记者, 她居然要自己来?
邢唐认为他身为男人的尊严,受到了一万点的暴击。可他又无比期待, 她如何演绎新时代女性。那就先由她折腾吧,他随时准备接手,为她善后。这对于邢唐而言, 是全新的体验 。
左欲非显然没邢唐心那么大, 当他发现整个医院都在议论那个帖子时, 他担心的是:“很快你家俞大夫就会被人肉出来,万一给医院带来不良影响,院方因此迁怒她, 会有点麻烦吧。”
这份担忧不无道理。但邢唐相信左欲非能想到,俞火一定不会忽略。既然如此,不如先静观其变, 反正前期的所有准备已完成,只要他点个头, 公关部就可以动作了。她的麻烦,木家村的麻烦,一并解决。
当晚, 俞火在某论坛发布了一篇标题为“是医疗行业病了,还是你病了”,副标题为“不服来辩”的帖子。帖子开篇,她直接表明自己的身份——“花宝马”车主,G市中西医结合医院治未病中心,中医内科执业医师俞火。而她也不需要任何人带节奏,直指“回复净化医疗风气帖”。
剑拔弩张的氛围立即被营造出来。
在帖子中,俞火首先公布了,G市中西医结合医院在坚决纠正医疗服务中的不正之风的专项治理工作自查报告。报告中称:为持续提高中西医结合医院医疗服务质量,坚持标本兼治,惩防并举,要坚决治理药品回扣,滥检查,收受红包等行为,以患者评价作为标准 ,实行新的医务人员考评制度,加强医患沟通,避免生、冷、硬、顶、推、拖现象。并开通投诉举报渠道,公开处理、回复患者投诉。同时,对院内所有职业医师进行季度考核,确保在职医师的业务水平达标。而对于业务水平不达标的医师,给予再培训再考核上岗原则。
这类看似很官方的文字其实是不容易被公众接受的,毕竟,这很像作秀的官样文章。但有此前那个帖子的铺垫,加之俞火率先表明了身份,且是针对性的回复帖,有效地消除了公众排斥的心理,他们立即化身吃瓜群众,不怕事大地围观起来。
俞火的帖子中还附了她们院医务人员考评制度和职业医师考核制度细则标准,以及第一季度的考评和考核结果排名。从中可以直观的看出来,俞火位列考评考核前三。而对于排名最末的三名大夫,院方则根据规定给予了处罚。这是在医院公示栏公告过的。如此看来,G市中西医结合医院确实是在推行新的医务人员考评和医师的定期考核制度。
然而,这些还不足以说明问题,力度显然不够。毕竟,现下社会说一套,做一套的风气很严重。谁知道这又是不是作秀呢?俞火像猜到公众的心理一样,在帖子里说:“院方既然开通了投诉渠道,患者或家属在遇到问题时,应该充分利用起来。能否得到解决,不正是考察医院执行力的机会吗?若你遇事投诉了,没被解决,或被敷衍解决,毫无疑问是院方执行力问题。但如果你没投诉,或者自身根本就是无理投诉,就别把责任推给院方,且凭空否定该渠道的作用性。在论坛上做柠檬精对于净化医疗风气没有任何意义。”她还不客气地说:“没有经历就没有发言权。楼下那几位同志,你们带节奏的本事,和你们的职业业务水平相比,哪个更胜一筹?”
最后俞火直接开火:“哪个行业,哪个企业,敢叫板说团队中没一个害群之马?那么,不分青红皂白,一竿子打翻一船人,含沙射影只顾过嘴瘾是我们该做的事?还是肃清害群之马,才是我们该长期坚持做的事?不食人间烟火楼主,G市时报张汉涛记者,你难道不该以社会最为忠实的记录者的身份,成为公众利益的代表吗?张汉涛记者,你作为信息传播者,不该以较为理性的认知,追求新闻本质,并客观阐述吗?张汉涛记者,你以行使媒体人权利的名义,考量我的人性,理直气壮地窥探患者隐私,是在置自身的职业道德于不顾吗?张汉涛记者,你利用公众正义感,到底是真心关注净化医疗风气问题,还是借此把风向转向我,你我心知肚明。我确实年轻,但你因此对我业务水平的质疑,更是对职业医师资格评定系统的质疑!难道你认为,我的医师资格证是花钱买来的吗?你确实有权利曝光我的医学道德情操,但请你以真凭实据去报道,别在此利用公众。否则,这盆脏水泼得不是你自己,就是那些跟帖歪楼,一步步把火引到‘于大夫’身上的水军。一旦‘于大夫’追起责来,你说,结果会怎么样?”
“张汉涛记者,你认为记者行业有害群之马吗?评定的标准是什么?又该如何处理?你可以不回答,但你不尊重人权和医生的行为,我会向你所在的报社,你的直属领导投诉。而因我拒绝透露患者隐私的行为下令你恼火,近而做出的过激行为,例如涂花我的车,你必须要承担责任,且要登报、发声明向我道歉。不过,我事先声明,我不一定会接受。因为我有这个权利,任何人不用妄图道德绑架我!或许还有一种可能,就是我自作聪明冤枉了你,涂花我车和发布帖子并非你所为。若那样,欢迎你向我院投诉,既可以以此检验监督我院在处理投诉方面的执行力如何,还能还自己清白。我请所有此帖的跟帖者作证,若你是无辜的,我负责你的精神赔偿,并登报、发声明向你道歉。你也可以不接受!我绝不强迫?如何,要不要站出来,光明正大地和我辩一辩,还公众一个真相?!”
她坦荡地自曝身份,对不食人间烟火,G市时报记者张汉涛尖锐犀利的几连问,瞬间把那些被带歪的公众领回了正轨。他们理智思考过后,三百六十度大转弯地一致认定她是被诋毁,被刻意抹黑的。
大家纷纷跟帖,喊话张汉涛,让他站出来,和这位俞大夫辩一辩,以实证为自己正名。当然,也有人跟帖质疑俞火,问她凭什么认定是张汉涛涂花了她的车……针对这些质疑,俞火回复:“关于证据,后续会由警方提供,张汉涛大记者能否替自己辩白,我们拭目以待。”随后她又追着回复一条:“难道你们的关注点不该是,我如何认定不食人间烟火是张大记者吗?是回避,还是心虚?”
相比不食人间烟火的“关于净化医疗风气”帖子的隐晦含蓄酸的风格和语气,俞火的不服来辩帖明显更坦荡正气。但凡是智商没负的人,都会对此事有所判断。
一夜之间,风势逆转。除了水军还在拙劣抵抗,公众几乎一边倒地支持俞火。且开始热烈讨论G市中西医结合医院的考评考核制度的合理性,甚至是治未病都成了热议。而其他没参与进该事件的媒体记者,对俞火,对她所在的中西医结合医院充满了好奇。
当院方收到无数要针对考评考核制度采访院长,采访花宝马车主,俞火大夫的电话时,陈院长才终于放心。他对华主任说:“我担心了一晚,就怕公布出去的考评考核制度被公众误解为面子工程。起不到正面作用不说,还会带来负面影响 。”
其实,俞火发帖前,是与华主任请示商量过的。华主任当时看过张汉涛那帖子后,也认为任由事态发展下去,会让那些害群之马摧毁了整个公众对医院,对医务人员的信任。这对现如今本就紧张的医患关系,和未来的医学发展来说都不是一件好事。试想,当患者病了,就医时对接诊大夫不信任,时刻担心大夫让他做的检查是不是只是为了创收的滥收费?是不是只有给了红包大夫才会好好地看病?会是一个什么状态。
不可否认,医疗服务中的不正之风确实存在,不食人间烟火提及的收红包,滥检查等行为也确实有,但因此否定了整个医学行业,和所有大夫的医德医风,是不是就太局部和片面了?保护医术高明,医德高尚的大夫,是医院,是行业该做的,也必须做的事情。否则,会伤了这些大夫的心。到那个时候,谁还愿意从事医疗,谁还愿意做医生?
所以,华主任去找了陈院长,经陈院长同意俞火才公布了自查报告。所以接下来,陈院长借被采访之机,呼吁社会各界行使监督之责,协助院方纠正不正之风,既为新考评考核制度的推行坚定了信心,更给了患者一剂强心剂,为医院做了一波免费营销。
随后,军总医院为首的G市几家大医院,也开始陆续发帖,表示会切实加强医德医风建设,坚决纠正医疗服务中的不正之风,并对医德高尚,医术精湛的医务人员予以表彰,增强广大医务人员抵制不正之风的能力。
中医学院方面也发帖,表示医学培养计划中,医德风尚是重要的一课。在为国家和社会培养和输送医学人才时,他们会竭尽全力把好第一关。医学院的学生,俞火的师弟师妹们纷纷跟帖回复,加入抵制医疗服务中的不正之风的队伍,承诺不做‘病医’。让公众看到了医疗行业的未来和希望。
在不食人间烟火及其水军做最后挣扎时,“花宝马”案子破了。当警方经调查获得G市时报记者,张汉涛指使人涂花俞火宝马车的证据,他终于无话可说。而那些帮他带节奏的记者也都被挖出来了,正是那天一起围堵俞火的那批人。
到此为止,该事件对俞火的影响已完全消除。不仅如此,G市中西医结合医院的形象也更高大了起来。而院方开设的投诉渠道,相信有公众及媒体的双重监督,也会发挥实质性的作用,在提高医疗服务的同时,一定程度上改善紧张的中国式医患关系。尽管这不是一朝一夕的事情,但只要有人在为医疗行业的正向发展而努力,这个行业就不会病。
事情发展到这一步也算圆满了,结果网上又忽然曝出一则俞火去养老院做志愿者的消息和照片。而这则消息很快被那家养老院官方证实。养老院院长接受记者采访时说:“俞大夫每个月固定两次来我们院,为老人们检查身体,做推拿按摩,已经持续五年了。还有我们院的养生食谱,也是她根据中医时令养生原则制定的……”
即便是不了解俞火的人,也能通过这篇采访判断出俞火的品行和医德。至此,俞火成了中医代言人。对于徐骄阳这一波助攻,俞火真是无法感激。她说:“我的骄阳小姐姐,我不想立什么爱心人设好吗?”
徐骄阳却说:“张汉涛就是记者中的渣,我早就看她不顺眼了,你实名向他宣战,我不插一脚,心里过意不去。你不能因此生气啊,我为了保护你,发出去的照片可没一张正脸的。”
俞火无奈:“我谢谢你了。”
至此,一直蓄势待发的邢唐才知道,俞火居然也在做公益,还是自己在做的养老事业。这样的默契,这样志趣相投,让他更放不下了。
他在这天傍晚把俞火约到楼下,说:“我想蹭你个热度。”见她面露疑惑,他继续:“康养小镇要推行的是医养结合的养老模式。现下,通过你与张汉涛这一投,再加上徐骄阳自作主张的报道,医疗服务和养老话题成了最近的热议。我准备再点一把火,把木家村拆迁的难题解决了。”
作者有话要说:【话唠小剧场】
邢唐:“解决完木家村的事,可以治腰了吗?”
作者:“你不是都自愈了吗?而且我记得某人觉得伤了腰很没面子,不准备让火火知道啊。”
邢唐:“……行,我忍着。看你怎么圆楔子的情节。”
作者……呃,忘了早就挖好坑了。好吧,就遂了你的心。
------
本章依然随机100个红包。
明天争取上午更。
PS:关于医疗行业的不正之风,我相信很多小主都会有共鸣,尤其是红包一说。但是,我们不能因此认定所有的医务人员都是这样的。这世上,好医生和好人一样,都是绝大多数。最后,祝母亲节快乐。在护士节这天写到这章,也是缘份。在此祝所有护士快乐。

第三十五章

渔火已归
文/沐清雨
尽管俞火并不知道他具体要怎么做, 但多少猜到一点, 他是要借机扭转大唐处于的被动局面。她颇有几分豪气地表示:“行啊, 江湖由我带你走。”
邢唐被她充满元气的样子逗笑:“徐骄阳看见你实名向张汉涛宣战, 特意向我介绍了你。”说着他笑开:“她打算给我们牵个线。”
俞火服了那位徐主编:“那你怎么回复她的?”
“我说……”邢唐故意停顿了半秒, 才语带笑意地说:“我说我是你的患者,认识你。”
还好。俞火松口气的同时又说:“警察办事效率那么高, 应该是赫警官的功劳吧,你替我谢谢她。”
她果然是聪明的, 这么快就反应过来了。邢唐没否认确实是赫饶过问了她车被涂花的事,他说:“你为什么不自己谢她?”
俞火呵地一声笑:“我又没她手机号码,哪能像邢总一样随时随地和她单线联系呢。”
这话怎么听都有点酸酸的味道。邢唐看着她似笑非笑的样子, 嘴角也忍不住扬起。他抬手抚了抚她发顶:“你知道的, 我和她之间没什么了。”
俞火偏头避开他手时, 就见一脸寒霜的肖远山站在不远处,身后跟着站得笔直的程嘉野。俞火立即反应过来,他老人家是知道了自己和张汉涛对刚的事。
肖远山睿智犀利的目光在邢唐身上停留两秒, 转身走了。
“爷爷?”俞火叫了一声,肖远山像没听见一样没理会,只有程嘉野回头向她示意了下。她赶紧对邢唐说:“你想怎么做就怎么做。我先回去了。”
邢唐顺着她的目光看过去, “那是……”
俞火语带匆忙地回:“回头我再和你说。”又安慰似地说了句:“没事的。”才小跑着追上去。
邢唐莫名觉得肖远山和程嘉野身上有着和阿砺类似的军人气质。结合俞火称呼的那声“爷爷”,他反应过来, 那位长者是阿砺的爷爷。邢唐忽然有些后悔,后悔不该抑制不住想见她的念头,把她约出来, 后悔没直接上楼找她。但转念又想,依阿砺爷爷的表现,万一撞上他在俞火家,应该更为麻烦。所以,老人家是什么意思?
阿砺与她到底是什么关系?直到这个时候,邢唐才意识到,对俞火的了解太少了。而阿砺或许是个不容忽视的人物。当然,邢唐其实可以透过赫饶查一下俞火的背景。可他很快就打消了这个念头。她愿意让他知道的,自然会告诉他。若是她不想为他人知的,他不愿违背她的意愿,私自探知。
像是料到他会担心一样,俞火在当晚发微信过来:“爷爷回去了。他最近身体不是太舒服,我得盯着点,要定期过去他那边一下。”
邢唐其实想问,他那边是哪边,却回:“我知道了,你自己小心。”
俞火笑着回:“回爷爷家有什么可小心的,难不成他是怪兽,还能吃了我啊。没事的。”
她是用语音回复的,语气轻松。照理说邢唐该放心的,可他又担心她是故意表现给自己看的。毕竟,那位爷爷的不悦,表现的那么明显。可俞火并没有要说的意思,他便没再问。这事暂时就这样了。
由张汉涛掀起的,俞火完胜的医疗不正之风对决帖的余韵尚在,某论坛又出现了一个关于由A市西城中西医结合医院牵头,全市医院共同参与的纠风工作的帖子。
帖子楼主称:“由于网红女中医叫板记者,为医务人员正了名。各大医院纷纷效仿G市中西医结合医院开展自查纠风工作,除在医务人员考评中增设患者评分项,还设立举报通道,公开向广大患者征集‘证据’,要肃清行业害群之马,加强医德医风建设,树立医疗新形象。”
帖子还配了一张,A市西城中西医结合医院公告栏的照片。对此,楼主又介绍道:“医院说干就干,要在服务窗口等不涉及患者隐私的位置实行摄像监督,以促进依法廉洁行医。据说一旦确认医务人员存在违规操作,根据情节轻重给予相应处罚,并公示处理结果,着力解决损害患者利益的问题,努力构建和谐的医患关系。”
最后楼主感叹:“由于一起反转的医疗事件,令整个行业都动起来,开展整顿工作,这个行业的未来是光明的,我不后悔学医了,我为选择从事医疗行业而骄傲。”
这个帖子发出后没多久就成了热帖。不同于张汉涛联合其他记者歪楼带节奏,这篇帖子的跟帖要么是和楼主一样,为医疗行业的自查自检行为叫好,称各行各业其实都有灰色地带,不能以偏概全。而如果漠视问题的存在,早晚这个行业是会消失的。要么就是交流就医过程中遇到的医术好,医德又高尚的好医生等。总之,这是一个充满正能量的帖子。
媒体嗅觉灵敏,立即意识到最近的医疗行业是热门话题。开始有记者去证实这个帖子的真实性。为此,有几家媒体采访了A市西城中西医结合医院的王院长。
王院长证实了这则消息,并介绍了具体的整顿措施。在采访过程中他还透露:“我们院即将与大唐集团建立医养结合联合合作,把分院落户在大唐一生之城·康养小镇,为小镇居民提供非营利性医疗服务。”
就这样抛砖引玉地把康养小镇的医养结合理念引了出来。而非营利性医疗服务的提出,立即引起了社会关注,成为了全民性话题。公众不禁猜测,这到底是真的公益事业,还是营销噱头。
时隔三天,康诚医药总经理郑雪眉的个人专访也被发布出来。在记者问及康诚未来五年的发展计划时,郑雪眉透露:“新药研发一直是我们的工作重点,未来我们也将持续中成药的研发。而我们公司目前中成药新药品仍在研的19个项目,已得到大唐集团的注资扶持。”
记者不禁好奇:“大唐作为房地产企业,怎么会对药品研发有兴趣呢?”
郑雪眉回道:“大唐确实是传统的房地产企业。但他们的一生之城·康养小镇项目属于养老地产,为完善医疗配套,小镇内设‘长者医堂’。而医堂除了销售由我们康诚及其他几大医药公司供应的平价药品外,还会有中西医结合医院的专业医务人员轮流坐堂,指导小镇居民购药,以及提供简单的医疗服务,相当于为医院做个分流。而我们仍在研的项目多适用于老年常见病,例如心脑血管疾病,高血压等。为实现研以致用的目的,康诚医药将与大唐建立医养结合联合合作。”
医养结合理念再次植入进媒体脑里。他们开始对大唐这个康养小镇和所谓的医养结合有了浓厚的兴趣。而奇怪的事,在此之前,大唐在A市的新项目没有任何风声和推广,完全查不到可供参考的资料,除了木家村拆迁受阻和强拆事件这类负·面·新·闻。
通过对王院长和郑雪眉的采访,以及论坛上热度持续增高的帖子,记者以他们的职业敏感判断,非营利性医疗服务、平价药品,以及养老的社会性话题,是容易引起公众共鸣和引发探讨思考的。为了了解的更具体,他们纷纷致电大唐,要就一生之城项目对相关负责人进行采访。当得知这个项目居然是由现任邢总亲自负责督导,他们意外而又振奋。
但采访是需要提前预约。所以,一时间之间他们还见不到邢唐。记者们一方面不得不耐着性子等待,一面又时刻关注着论坛帖子的情况。然后发现,越来越多的人参与到跟帖大军之中,且他们也在期待大唐方面的官方回应。
这个时候,木家村强拆事件率先有了进展。直接参与强拆的几人相继落网,警方连夜对他们展开了审讯。令人意外的是,他们一致称:之所以半夜私自强拆房屋,完全是与村民的私人恩怨。而经过警方调查核实,所有证据都显示,他们此前确实与村民发生过冲突。尽管那冲突在警方看来,构不成伤人动机,可受伤的村民都承认强拆那几个人确实威协过自己。至于那些原本指向郑雪君的证据竟然在调查中有了合理解释。